Kommunikation ist alles für den Kunden, aber auch für den Handwerker. Warum ist das so? Warum ist Kommunikation für den Kunden so wichtig und was bedeutet es richtig zu kommunizieren? Und warum legt auch der Handwerker so viel wert darauf? Wenn wir unsere Kunden bei der ersten Besichtigung und Beratung fragen, was ihnen neben den